A pocos días de ‘El Festival de la Doña Rosa’ -que estaba fijado para el 02 de febrero- la organización del evento informó la suspensión del show que iba a reunir a grandes exponentes de la cumbia en el Club Hípico de Santiago, como Santaferia, Noche de Brujas y La Combo Tortuga.
Según el comunicado publicado, se informe que la decisión «se ha tomado debido a problemas con los permisos necesarios para realizar el evento. Esto nos impide garantizar la calidad y seguridad que un festival de esta magnitud merece, y priorizamos siempre ofrecer una experiencia impecable para todos ustedes».
DEVOLUCIÓN DE LAS ENTRADAS
En cuanto a la devolución de los tickets y según publicó Puntoticket, ya se realizará el pago desde ahora.
-Punto Ticket tendrá un plazo de 15 días hábiles para gestionar tu devolución independiente del medio de pago, el plazo podrá aumentar según el plazo bancario de tu tarjeta y sistema Transbank, el cual puede llegar hasta 25 días hábiles (según el banco emisor).
-Para compras con Tarjeta de Crédito realizadas vía Internet, la devolución será automática sin la necesidad de una gestión adicional y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (según el banco emisor).
-Para compras efectuadas con Tarjeta Débito vía Internet: de forma paralela a este anuncio se enviará un formulario al correo registrado al momento de la compra, solicitando los datos bancarios del titular de la compra, por ende, del usuario registrado en Punto Ticket para efectos de realizar la correspondiente devolución y podrá verse reflejada en un plazo de 25 días hábiles (una vez recibidos los datos correctos para la devolución).